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領導對員工關心、適時體貼的重要性

時間:2013-06-14 09:49 來源:廣州大眾搬家公司 作者:管理員 點擊:
   領導對員工的感情投資,總是能帶來豐厚的回報——正所謂“我敬你一尺,你還我一丈。”
 
    人是有感情的動物,不能強迫員工公私分明,一切私人感情均不帶進辦公室,更不要期望每一位員工都是硬漢或鐵娘子,他們都需要別人的關懷。
 
     一位上司發覺他的秘書愁眉苦臉,要她倒杯奶茶,她卻送來一杯咖啡,又將客戶的名稱忘了。上司問她是否身體不適,建議她回家體息,秘書道歉稱沒事。
 
    情況持續了一星期,上司忍無可忍,輕責了她幾句。不久,上司從她平日最要好的同事口中,得知秘書原來失戀了,與相戀多年的男友分手了。
 
    上司很同情她,但是他認為私人感情影響工作,仍是不能縱容的。他要秘書放一段假,并從職業介紹所雇來一位臨時工。那位秘收竟在休假期間跳樓自殺了,除了申訴感情失落外,其中一項是工作不如意。
 
    實際上,一個感情受打擊的人,很容易誤解別人的意思,所以往往會出現“禍不單行”的情況,遇到一連串不如意的事。
 
    員工滿懷心事,未必是因為工作不如意或身體不適,有可能是被外在因素影響的。例如至親的病故、家庭糾紛、經濟陷于困境、愛情問題等,都會使一個人的情緒波動。作為上司,應予以體諒,并就員工某方面的良好表現加以贊賞,使他覺得自己的遭遇并非那么糟。


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